Laatst bijgewerkt: april 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Verkoper: Vidalista.de, de aanbieder van producten via de webshop.
- Koper: De natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de webshop.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst die tot stand komt bij het plaatsen van een bestelling.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Vidalista.de. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Prijzen en aanbiedingen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Vidalista.de behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 4 – Bestelling en levering
Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 1-3 werkdagen. Vidalista.de is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Vanwege de aard van onze producten (gezondheidsproducten) is het herroepingsrecht uitgesloten zodra de verzegeling van het product is verbroken. Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden op het moment van bestelling via een van de aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling behoudt Vidalista.de het recht de bestelling te annuleren.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Vidalista.de is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van de producten. Raadpleeg altijd een arts voordat u medicijnen gebruikt.
Artikel 8 – Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.
Artikel 9 – Klachten
Heeft u een klacht? Neem contact met ons op via onze klachtenpagina. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen af te handelen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.